Compromisso institucional
O CuidadordeIdoso.com.br foi estruturado para oferecer uma experiência clara, humana e segura para famílias que precisam contratar cuidado para uma pessoa idosa. A comunicação do site evita promessas médicas, diagnósticos ou garantias incompatíveis com a realidade do cuidado. O foco é orientar, acolher e direcionar o melhor formato de atendimento conforme necessidade.
A empresa responsável é RLZ SERVIÇOS E PARTICIPAÇÕES - CNPJ 55.120.012/0001-41, com endereço de referência em Av. Paulista, 1636 - São Paulo, SP. O contato oficial para atendimento, privacidade e solicitações administrativas é contato@cuidadordeidoso.com.br. O telefone comercial é (11) 2578-7138 e o WhatsApp é (11) 98789-1634.
Transparência e segurança
As informações fornecidas por usuários no formulário ou WhatsApp são usadas para entender a solicitação, orientar a família e organizar o atendimento. Dados pessoais não devem ser enviados de forma excessiva. Sempre que possível, informe apenas o necessário para que a equipe compreenda bairro, horário, urgência e tipo de cuidado.
O atendimento 24/7 significa disponibilidade para solicitação e orientação inicial. O início efetivo do atendimento depende da disponibilidade de profissionais, localização, carga horária, perfil necessário e confirmação do plano personalizado.
Uso responsável das informações
O conteúdo do site tem caráter informativo e comercial. Ele não substitui avaliação médica, atendimento emergencial, prescrição profissional ou procedimentos de áreas regulamentadas. Em caso de emergência, a família deve acionar o serviço médico adequado.